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当前关注:云南铁路迎来假期返程高峰

2023-01-27 13:58:25   云南日报


(资料图片)

原标题:云南铁路迎来假期返程高峰

预计未来3天日均发送旅客超过30万人次

记者1月26日从中国铁路昆明局集团有限公司获悉,铁路迎来春节返程客流高峰,预计未来3天,日均发送旅客将超过30万人次,创历年春运高峰。昆明、昆明南、西双版纳、大理、丽江等站客流较大,日发送旅客大幅增长。

昆明局集团密切关注客流变化,针对返程客流高峰,采取加开直通普速临客2对(昆明至上海南、广州各1对)、重联动车组48.5对,开行列车达205对,投入运力超25.2万席,全力满足旅客出行需求;全面开展“铁路畅行”服务,旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”,即可查询列车正晚点信息、运行位置、接续车次、交通接驳等信息,也可快速畅享办理补票升席、查找遗失物品和跳转“昆铁+”小程序选购餐饮商品等服务;围绕旅客购票、安检、验证、乘车、出站等9大环节,全流程优化客运组织流线。同时在各大车站增派客运人员提供问询、重点旅客接送等服务。

全省各车站加强与接驳其他交通部门间的联系,及时交换列车到发信息,落实铁路、公交、地铁等部门优化接驳方案,在昆明、昆明南、广通北、大理、玉溪、弥勒、红河等连接不同方向的车站均设置站内换乘通道,粘贴悬挂清晰的指示标识,旅客不出站即可实现便捷换乘。优化老年旅客服务流程,设置进出站“绿色通道”、老年人专用候车区,发放“出站通行证”,安排专人为老年旅客提供智能手机购票、扫码和人脸识别服务,最大限度方便旅客出行。

铁路部门提醒广大旅客朋友,火车站和旅客列车都属于人员密集场所,乘坐火车时一定要注意佩戴口罩,特别是要为同行的儿童佩戴好口罩。春运期间客流较大,部分方向车票比较紧张,旅客可通过铁路12306网站或手机App查询列车信息和最新资讯,以便合理安排行程。

记者 胡晓蓉

责任编辑:王璐

标签: 预计未来 智能手机 西双版纳

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