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个旧:搭建政企“连心桥” 服务企业“零距离”

2023-02-16 18:09:07   云岭先锋网


【资料图】

为贯彻稳经济一揽子政策措施,个旧市组建“锡都企服小分队”,开展“便企助企即时服务”专项行动,全力服务市场主体,优化营商环境,打通惠企政策落地“最后一公里”,助力全市筑牢经济稳增长“底盘”。

坚持党建赋能,搭建“连心桥”。从全市200余名改非干部中择优抽调63名曾担任过部门主要领导或履职情况较好的改非干部,其中党员57名,成立“锡都企服小分队”临时党组织,组成21支小分队深入企业一线开展工作,制定对口挂联方案,覆盖全市全产业链共计89家企业。充分发挥党组织和党员的“红色引擎”作用,按照“送惠企政策,收企业疑难,派任务清单,联政企通道,督办理结果”五步走的工作法,改非干部发挥党性观念强、思想觉悟高、工作经验丰富等优势,化作企业家和相关部门之间的“连心桥”。目前已开展“锡都企服小分队”动员培训会2次,明确工作职责、细化工作任务,不断提升“基石”质量。

坚持服务至上,当好“快递员”。“锡都企服小分队”通过带着政策上门服务、线上宣传解答等方式,为企业“一对一”精准匹配惠企政策,“手把手”辅导企业申报政策,让企业及时享受政策红利。各小分队第一轮入户走访共计开展宣讲45场,送出政策文件、手册267份。“连心桥”不仅仅是政策从政府到企业的正向传递通道,更是企业“急难愁盼”问题从企业到各行业主管部门的反向传递渠道,各小分队在走访、宣传政策的同时了解掌握企业诉求,摸清企业发展过程中存在困难问题,及时反馈交办。“锡都企服小分队”以“实干担当”为画布,用“与企共情”为画笔,把政策带出去、将疑难收回来、把任务落实地、用结果惠大家,真正画就便企助企的美好蓝图。

坚持紧盯不放,织密“监督网”。各小分队及时跟进问题派单情况和行业主管部门办理情况,对承办单位上报办结的每一项任务进行核实、登记。以企业认不认可、满不满意作为工作的出发点和落脚点,对事项进行全程跟踪督办。针对办理进度慢、办理质效不高、企业对办理结果不满意等情况及时进行反馈和再次交办,并纳入市级“红黑榜”管理,进一步压实部门办理责任。“便企助企即时服务”专项行动开展以来,分2批收集企业各类问题诉求和建议至17家市级单位和乡镇(街道),并对第1批中的14个问题进行转办或再次交办。目前,已为21家企业办结问题32件,收到企业反馈满意率100%。

下一步,个旧市将持续强化党建引领,以服务企业、服务发展为出发点,积极采取“企业管家”“企业服务联络员”等举措,为企业提供权威政策解读和个性化政策匹配服务,实现“零距离”精准服务企业,奏响营商环境“最强音”。

朱艳(个旧市委办公室)

责任编辑:谭江华

标签: 主管部门 开展工作 全产业链

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