(资料图片)
沾益区针对信息上不来、问题分办慢等情况，推行网格员“报办分离制”，全面提升网格化服务管理效能。
定职责，确保网格员精准履职。制定出台《曲靖市沾益区网格化服务管理工作管理办法》，建立报送小信息、解决小问题、调处小纠纷、做好小宣传、开展小服务“五小专责清单”，定责定事定任务。明确网格准入事项33项，实行新增服务事项准入制度，有效杜绝网格员职责泛化、异化，确保网格员精准履职、精细服务。
优流程，畅通网格报办直通车。实行“报办分离制”，形成网格事项“发现受理-分析研判-流转处置-跟踪督办-考核评价”全方位、全流程闭环。网格员常态化开展巡防巡查，对发现问题分类上报、分块转办、分项解决，做到应采尽采、应报尽报、能办尽办。对较为复杂的事项，通过综治"9+X"平台直通上报，采取“吹哨报到”及时处理。并对事项实行任务交办单、督办单、情况通报单、预警提示函“三单一函”适时催办、销号管理。
重激励，激发网格员干事热情。建立日常考核、阶段评价、年度考评“三位一体”考评机制，按照上报信息的及时性、处理事项的有效性、解决问题的实效性，对上报的信息、办理的事项实行“计件制”，通过多报多奖、报办重奖等方式，对网格员进行考评奖励，并作为年度评选“金牌网格员、优秀网格员”的重要依据，培养成村组干部的参考依据，有效激发网格员干事热情。
李云 秦川（沾益区委组织部）
责任编辑：李敏
营业执照公示信息