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“一线工作法”是工作重心下移,让干部在一线为民服务中,提高工作本领,是践行作风革命效能革命的有力武器,也是基层群众寻策问计的重要法宝,能够密切党群干群关系。但是“一线工作法”要掌握方法,切莫让好方法走形变味,变成基层工作的负累,值得领导干部深思。
“望”字为先,摸准民情。“视其外应,以知其内脏,则知所病矣”。深入一线前要有明确的目标、具体的方案,弄清楚要发现什么、能解决什么,要直插现场,摸清基层实情、看懂症结所在,越是难走的“路”越能发现问题,越是不起眼的小问题越是值得关注,要在“行走”中在主动看问题、摸实情。
“闻”字为策,听准呼声。“闻其五音以别其病”。领导干部要运用自己的听觉和嗅觉,透过现象看本质,去探寻基层痛点、难点、堵点。要时刻保持“听说”的精神,A地存在问题的,听听B地如何考虑,其他地方做的好的,可以传播推广,领导干部要把自己当作是督促指导工作的引路者,细听民众声,详闻百姓事。
“问”字为据,询准困难。“必审问其所始病,与今之所方病,而后各切循其脉”。基层事情没办好,成效不显著,不是方向不明、政策不对,主要是工作没有落到实处,有“一传手”,没有“二传手”,尤其缺乏“扣球手”,总不得分,上级调研要在一线发现问题、解决问题,要让群众知道问题所在更知道如何解决问题。“一线工作法”倒逼工作进度,不能沉心静气蹲点就掌握不了症结,要深入去看基层治理有没有真正落实、乡村振兴给群众带来什么,
“切”字为要,找准症结。“观脉象知五脏气血运行”。“一线工作法”更应关注的是群众的急难愁盼,解决的是群众的切身利益,上面一根针,基层万条线,提纲挈领的上级政策文件,基层揣摩许久却未必能够摸准脉搏;基层有很多疑难杂症,渴望政策,更渴望上级解读政策、教授如何操作,这对调研干部提出了更多要求,要勤于修炼内功,出台政策前做足功课、未雨绸缪,要求干部熟悉政策、知晓困难、善于沟通、勤于思考、避免对基层问题机械式应付。
“顾”字为新,长效跟踪。“想群众之所想,急群众之所急”。深入调研切记不能形式主义,不可官僚作风,不能水过地皮湿、不能用年底记账作为检验督导的成果,要以落实政策、解决问题赢得群众口碑。要做到“重装出行、轻装上阵”,要把自己的“重装”带到基层,让基层更好服务群众;调研不是结束,成效才是目的,要长线跟踪,持续发力,发现一件盯着解决一件,久久为功“回头看”,形成经验做法,在其他地区推广,授人以渔,让其他地方准确把握政策,打通问计壁垒。
潘苏婷(景洪市委组织部)
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